《 購買方面》
Q:請問下單後多久到貨?
A:賣場內分為《現貨商品》及《 預購商品》
•現貨商品下單後約3-5個工作天出貨
• 預購商品下單後約12-25個工作天出貨
若預購期比較特殊會在商品頁面備註，請"單獨下單"
Q:請問現貨商品可以跟預購一起下單嗎?
A:可以！一起下單會等預購商品到齊才寄出
若不想久候建議分開下單 (運費會分開計算)
Q:請問可以購買賣場未上架的商品嗎?
A: 可以！請私訊官方line客服，附上想購買的商品連結，我們會先提供報價
如確定要下訂，請於24小時內完成付款，收到款項後才會進行採買
Q:請問為何訂單被取消了?
A:商品可能缺貨或斷貨
所有商品庫存皆以品牌庫存為主，下單不等於一定有貨
若缺貨會在訂單留言+e-mail通知取消該商品
(恕不接受取消整筆訂單)
下單後若商品缺貨，會優先轉為官網購物金，之後消費可以使用(無使用期限)
若有超商取件免運優惠未達門檻，仍需收取原本的NT.70運費
購物金也可以提領成現金，請私訊客服並提供銀行帳號辦理退款
《 併單方面》
Q:請問我已經有下單，想追加其他商品一起寄出可以嗎?
A: 可以！下單後”每周日統一結單”，結單日前皆可併單一起寄出！
如需要追加其他商品併單，請先透過官方LINE詢問
小幫手會協助修改訂單 (請提供訂單編號供人員查詢確認)
”勿直接下單/勿直接下單/勿直接下單”
⚠重複下多筆訂單無法取消，請勿先下完多筆訂單後再私訊客服告知需合併
⚠下單麻煩確認清楚品項（顏色、尺寸），下單成功後無法更改訂單品項